Lastschrifteinzug

[ruggero2010monika]

Guten Abend ich habe da mal eine Frage ich habe einmalig was bei E bay zum Verkauf eingestellt der Artikel wurde aber nicht verkauft .Somit habe ich ihn wieder gelöscht und bekomme jetzt jeden Monat -4,87Euro wird per Lastschrift abgebucht. Ich verstehe das nicht ganz.Ich habe auch mein E bay Konto gelöscht mich davor ausgeloggt ,aber trotzdem bekomme ich monatlich diesen Auszug. Außerdem habe ich versucht die Zahlungseinstellung zu ändern was aber leider auch nicht funktioniert. Es wäre nett wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Mfg M.Pedace

[katzenjogi]

Hallo @ruggero2010monika 

wenn vor der Zahl tatsächlich ein minus steht, handelt es sich um eine Gutschrift. Hast Du vielleicht irgendwann mal einen Nichtzahlerfall geöffnet oder einen Transaktionsabbruch eingeleitet, weil ein verkaufter Artikel nicht bezahlt wurde?

Ich denke auch nicht, dass die Summe tatsächlich von Deinem Konto jeden Monat eingezogen wird, denn das Minus vor dem Betrag deutet auf ein Guthaben hin.

Und wenn Du bei eBay ein Guthaben hast, kannst Du Deinen eBay Account nicht schließen. Kontaktier den eBay Kundendienst, lass Dir das Guthaben auszahlen / überweisen - warte dann etwa 30 Tage ab und probiere es noch mal mit der Accountschliessung.

[fori.0815]

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@ruggero2010monika  schrieb:
Guten Abend ich habe da mal eine Frage ich habe einmalig was bei E bay zum Verkauf eingestellt der Artikel wurde aber nicht verkauft .Somit habe ich ihn wieder gelöscht und bekomme jetzt jeden Monat -4,87Euro wird per Lastschrift abgebucht. Ich verstehe das nicht ganz.Ich habe auch mein E bay Konto gelöscht mich davor ausgeloggt ,aber trotzdem bekomme ich monatlich diesen Auszug. Außerdem habe ich versucht die Zahlungseinstellung zu ändern was aber leider auch nicht funktioniert. Es wäre nett wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Mfg M.Pedace

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Du hast weder den Artikel gelöscht, noch Deinen Ebay-Account.

Wenn Du beim verkauften Artikel auf "Löschen"gehst, dann wird der nur ausgeblendet. Davon werden aber keine Gebühren gutgeschrieben.

Evl. hattest die kostenpflichtige Option "Mindestpreis" gewählt. Die musst du auch bezahlen, wenn der Artikel nicht verkauft wird.

So lange Du eine offene Rechnung hast, kannst Du Deinen Account auch gar nicht löschen. Das geht technisch nicht. Du bekommst nur eine Fehlermeldung, wenn du das versuchst. Wenn du die App auf Deinem Handy löschst, dann bleibt der Account trotzdem auf dem Ebay-Server bestehen.

Du wirst Dein Problem nur mit dem Kundendienst klären können. Von allein löst sich das nicht.