@gabray-86 schrieb:
Hallo an alle.
Ich habe eine alte Schreibmaschine gekauft und sie kam völlig kaputt bei mir an. Der Verkäufer akzeptiert die Rücksendung nicht und hat mir gesagt, ich solle bei Hermes einen Anspruch geltend machen. Hermes akzeptiert meine Schadenersatzforderung auch nicht. Wer schützt mich als Käufer? Ich denke, Ebay sollte mir helfen. Hat jemand Erfahrungen mit so etwas? Was kann ich tun?
Ich machs kurz: Privat-Verkäufer + Überweisung = kein Käuferschutz = keine Hilfe von ebay.
Du musst Dich selbst mit dem Verkäufer auseinandersetzen. Wenn der mangelhaft verpackt hat, dann muss er für den Schaden aufkommen, nicht Hermes.
