am 20-06-2021 11:44 - zuletzt bearbeitet am 20-06-2021 12:55 von kh-dergh
Hallo ich versuche seit Tagen mein Konto zu löschen aber funktioniert leider nicht.
Bitte um Ihre Hilfe
Danke
Gruß
Zohra
Hallo!
@zohrhmayu0 Ich sehe gerade, du bist jetzt zum 3.Mal deswegen hier.
https://community.ebay.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7859335
Was genau wird dir denn angezeigt? @zohrhmayu0
Vielleicht hilft dir der Text weiter.
https://www.ebay.de/help/account/changing-account-settings/ihr-ebaykonto-schlieen?id=4199
Was Sie über die Kündigung Ihres eBay-Kontos wissen sollten
Wenn Sie die Schließung Ihres eBay-Kontos beantragen, teilen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden, in einer E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und in Ihren eBay-Nachrichten mit, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben. In der Regel dauert es 30 Tage ab dem Eingang Ihrer Anfrage, bis Ihr eBay-Konto geschlossen wird.
Wenn Sie jedoch in den letzten 30 Tagen, vor dem Senden Ihrer Anfrage, Artikel gekauft oder verkauft haben, bleibt Ihr eBay-Konto ab dem Tag, an dem wir Ihre Anfrage erhalten haben, noch 60 Tage geöffnet. Dieser Zeitraum erlaubt Ihnen, alle noch ausstehenden Verkäufe oder Käufe abzuschließen, und wir sind gegebenenfalls in der Lage, unsere Verpflichtungen gegenüber Käufern und Verkäufern im Rahmen des eBay-Käuferschutzes zu erfüllen.
Nach Ablauf der 30- oder 60-tägigen Frist (je nachdem, ob Sie in den letzten 30 Tagen Artikel gekauft oder verkauft haben) wird Ihr eBay-Konto dauerhaft geschlossen und Ihre Daten werden gelöscht.