Mein Kauf vom 18.09.2020 - nach wie vor erscheint die Information: "Ihre Zahlung steht noch aus."

[Anonymous]

Hallo,

obwohl unmittelbar nach meinem Kauf am 18.09.2020 bezahlt, hat das System die Markierung "bezahlt" nicht angenommen. Ich habe mich daraufhin mit der Verkäuferin in Verbindung gesetzt und ihr einen Screenshot meiner Überweisung übermittelt. Die weitere Aktion mit der Verkäuferin erwies sich als freundlich und reibungslos, der Artikel wurde rasch geliefert und wir haben uns gegenseitig positiv bewertet. Leider erscheint weiterhin die eBay-Information "Ihre Zahlung steht noch aus.", was mir selbstverständlich störend, da nicht wahrheitsgemäß, auffällt. Wie kann ich dieses Manko beheben?

Danke für Eure freundliche Unterstützung!

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @Anonymous 

Ebay hat da wiedermal ein Problem.

Bitte deinen Verkäufer das er den Artikel mit > Zahlung erhalten > markiert.

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo peterkurer

herzlichen Dank für die unerwartet schnelle Antwort! Ich bin überrascht, zu erfahren, dass die Verkäuferin hier etwas Wichtiges unterlassen hat und werde gleich morgen mein Glück versuchen!

Ich wünsche einen schönen restlichen Mittwoch-Abend!

[Anonymous · Accepted solution]

@Anonymous

Unterlassen hat da dein Verkäufer nichts.

Normalerweise ist das nicht nötig, weil du selbst ja als bezahlt markieren kannst.

Aber ganau das funktioniert gerande nicht,

[Anonymous · Accepted solution]

Danke, peterkurer

das werde ich so weitergeben.