Mein erster Post

[tectus]

Hallo,

in die Runde. Ich bin seit 18 Jahren bei ebay.

Gerade hatte ich wieder einen Verkaufsabbruch durch den Verkäufer, weil ich nicht 15 Euro Versand für 3 LP bezahlen wollte. Den Versandrabattkonnte er angeblich nicht im Smartphone eingeben.

Der Verkäufer wollte die Differenz  mit 10 Euro bar im Paket begleichen. Was gegen die Paketdienstregeln verstösst.

Da Verkäufer in der letzten Zeit immer mehr Probleme mit den Rechnungen bei Mehrfachkäufen hatten, folgende Fragen:

1. Ist es wirklich ein Problem, Versandrabatt in den Konto-Einstellungen einzutragen ?

2. Ist es wirklich ein Problem, in der Rechnung Rabatt einzutragen ?

3. Woran liegt das, auch bei Verkäufern mit hunderten Bewertungen Probleme haben oder vortäuschen ?

4. Sollte ebay die Rechnungsstellung vereinfachen werden, sprich einzelne Schritte multiple choice anstatt nur die Seite (wie bei einer App-Registrierung vergleichbar ) ?

[turbotuentchen]

Hallo @tectus 

ebay hat bei manchen Profilen die Zusammenfassung der Rechnung einfach abgeschaft, habe als Verkäufer  auch das Problem, obwohl Versandrabatt bei den Angeboten hinterlegt ist. Beim VK-Profil mit PP als Zahlung funktioniert es bestens, bei dem VK-Profil mit Überweisung/gleiche Versandeinstellungen, es wird vom eBay die Versandkosten zu jedem Artikel addiert.....eine bearbeitete Rechnung nicht möglich....also ist nicht immer der Verkäufer schuld.....