Meine rechnung

[obst2000]

Hallo,

Wenn der käufer nicht bezahlt hat, warum sollte ich eine provision zahlen?
Bitte prüfen meine rechnung in verkafskonto.

MfG

[bootyooty]

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@obst2000  schrieb:

Hallo,

Wenn der käufer nicht bezahlt hat, warum sollte ich eine provision zahlen?
Bitte prüfen meine rechnung in verkafskonto.

MfG

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Hallo @obst2000  die Rechnung wird stimmen, warum machst du keinen Nichtzahlerfall auf?

Grundsatz zur Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel 

Der Verkäufer eröffnet bei ebay einen Fall wegen der Nichtzahlung, die Option ist frühestens 4 Tagen nach Verkauf möglich und steht bis 32 Tage nach einem Verkauf zur Verfügung.

Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel (Problemfall eröffnen)

Der eröffnete Fall kann frühestens  (uhrzeitgenau)  nach 4 x 24 Stunden - durch den Verkäufer aktiv geschlossen werden. Erfolgt in dieser Zeit keine Reaktion des Nichtzahlers, erhält er einen - für uns nicht sichtbaren - Eintrag im Käuferprofil und verliert sein Bewertungsrecht. Der Verkäufer erhält die Verkaufsprovision von ebay gutgeschrieben.

Werden Fälle vom Verkäufer binnen 36 Tagen nicht selbst geschlossen, so schliesst ebay diese spätestens am 37.sten Tag und es gibt keine Gebührenerstattung.

Wichtig: Du musst dem Käufer frist- und formgerecht ankündigen, dass der Kaufvertrag für nichtig erklärt wird, sofern nicht innerhalb der letzten angemessenen Erfüllungsfrist (etwa binnen 7 Tagen) gezahlt wird. Das Aufforderungsschreiben kannst du zeitgleich mit der Falleröffnung absenden.Ein Nichtzahlerfall bei ebay entbindet nämlich weder den Käufer noch den Verkäufer vom Kaufvertrag der nach BGB geschlossen wurde !

Man setzt dann den Account auf die

Bietersperrliste

und nutzt zudem die Option, Käufer mit Verwarnungen wegen Nichtzahlungen von vornherein von den Auktionen auszuschliessen im

Eingeschränkten Käuferkreis

Davon profitieren dann alle anderen Verkäufer sofern sie diese Funktion auch nutzen!

Hat ein Mitglied eine gewisse Anzahl von Verwarnungen, schliesst ebay es von der Handelsplattform aus.

[fori.0815]

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@obst2000  schrieb:

Hallo,

Wenn der käufer nicht bezahlt hat, warum sollte ich eine provision zahlen?
Bitte prüfen meine rechnung in verkafskonto.

MfG

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Du bist hier nicht beim ebay-Kundendienst gelandet, sondern im Nutzer-Forum "Mitglieder helfen Mitgliedern".

Der Käufer hat Dich doch positiv bewertet. Und dann hat er nicht bezahlt?

Und wie soll ebay bei "Barzahlung bei Abholung" überprüfen, ob der Käufer bezahlt hat?

Die Verkaufsprovision wird direkt nach dem Verkauf berechnet, nicht erst wenn der Käufer bezahlt hat. Zahlt der Käufer nicht, musst du Dich selbst drum kümmern, dass ebay das erfährt. Ebay prüft Deine Zahlungseingänge nicht und schreibt auch nicht automatisch irgendwelche Provisionen gut. Da sitzt auch keiner bei ebay, der tausende Mails täglich liest, um Provisionen gutzuschreiben. Dafür gibts "Knöpfe", die Du drücken musst und der Rest läuft automatisch. Welche "Knöpfe" du drücken musst, wurde Dir geschrieben.

Die Gebühr für den Mindestpreis musst du übrigens immer bezahlen. Die wird schon beim Einstellen fällig und wird nicht erstattet.