12-09-2020 09:54
Bei mir wurden 3 von 5 Auktionen mit Marken Mund-Nase-Masken trotz Geboten gelöscht, weil angeblich diese Masken nur noch mit Festpreis eingestellt werden dürfen.
Im Ebay Verkäuferportal steht dass nur selbstgenähte Masken mit Festpreis eingestellt werden müssen. Zur Zeit sind aber über 3500 Auktionen online, warum werden diese nicht gelöscht? Ich hatte keine selbstgenähten Masken angeboten und trotzdem wurden diese gelöscht. Die anderen 2 nicht. Es keinen Unterschied.
Zwei Anrufe bei Ebay brachten mich nicht weiter, da es mir niemand erklären konnte warum gelöscht wurde. Die Mitarbeiter hätten keine Auskunft bekommen, sind selber über Löschungen verwundert und können deshalb keine Auskunft geben. Haben wohl auch nur entfernt davon gehört, aber wissen nicht warum und was doch erlaubt ist, da sich vieles widerspricht.
Ich habe das Gefühl, dass bei Ebay keiner weiß, warum etwas gemacht wird und es auch nicht weitergegeben wird. Auch sollte man Verkäufer darüber unterrichten, was erlaubt ist und was nicht.
Hallo @catwoman1953
Mund-Nasen Maken dürfen bei eBay nur noch von gewerbichen Verkäufer angeboten werden, die dafür extra von eBay überprüft und zugelassen werden.
Wenn Dich dann jemand meldet, wird das Angebot gelöscht. Dass man Dir dies an der Hotline nicht mitteilen mag, zeigt nur, wie wenig die Call-Center Agents da von eBay geschult werden.