09-04-2021 21:27
Wie ist es möglich das ein Käufer eine negative Bewertung abgeben kann, ohne das er bezahlt hat und ich die Ware noch gar nicht versenden konnte???
Hallo!
@sissipuuh Die Lösung bzw. der richtige Schritt ist jetzt einen Nichtzahlerfall zu eröffnen. Im Link findest du eine prima und übersichtliche Anleitung.
Das ziehst du durch und danach bekommst du bestimmt über ebay auch die Bewertung weg. Aber du musst erst den Fall durchziehen.