08-05-2021 09:01
@dearbetty schrieb:
Hallo, ich habe mich jetzt durch die Änderungen gewühlt, aber leider immer noch eine offene Frage:
Wann versende ich dann einen gekauften Artikel? Wenn das Geld bei eBay eingegangen ist? Und wird es dann erst an mich ausbezahlt, wenn der Käufer sein OK gibt? Oder hat er keinen Einfluss darauf?
Danke für Eure Hilfe!
Du sollst versenden, wenn das Geld bei ebay eingegangen ist. Du bekommst dann eine Nachricht und der Artikel wird von ebay als "Bezahlt, jetzt versenden" markiert.
Die Frage, ob der Käufer Einfluss auf die Auszahlung hat, kann man nicht pauschal beantworten. Wenn ebay in Dir oder dem Angebot kein Risiko sieht, wird das Geld sofort freigegeben und dann nach 1-2 Werktagen auf Dein Bankkonto überwiesen. Das erfolgt dann unabhängig vom Versand.
Wenn ebay aber ein Risiko sieht, dann kann ebay das Geld auch einbehalten bis Du den Versand nachgewiesen hast oder die Zustellung beim Käufer nachgewiesen ist oder noch länger.
Nachlesen kannst du das hier. Das gilt für Beträge, die ebay einbehalten hat: