Nicht autorisierte Transaktion , Ein Zahlungsstreitfall wurde gemeldet ! Ebay macht kein Spaß mehr

[*auto*fuchs*]

Hallo Ebayer  ,

monate nach einem verkauften Artikel bekommen wir ohne eine Reklamation das ein Käufer einen Fall eröffnet wegen nicht Autorisierten Kauf ! Wir bekommen weder eine Reklamation weder noch eine Rückgabe des Artikels und Ebay entscheidet das wir den Betrag zurückstatten sollen !!! Das ist einfach der Hammer das betrügerische Käufer den Artikel + noch den Betrag erhalten !

Heute bekommen wir wieder eine Nachricht von Ebay mit der Überschrift Ein Zahlungsstreitfall wurde gemeldet. Der Käufer hat vor monaten einen Motor bekommen und schon einbauen lassen er hat uns sogar videos gesendet und ist happy das der motor super gut läuft.Und vorhin hat er uns sogar nochmal angerufen und geschildert das der Motor immer noch super gut läuft und er nichts reklamiert hat , das er nur ein Problem mit der Bank hat da er zwei kreditkarten besitzt eine Slowenisch und eine Deutsche.Er hat ein Problem mit der Bank und nicht mit unseren Artikel , aber was entscheidet Ebay das wir den Betrag zurück erstatten und der Käufer den betrag und den Motor erhält !!! Der hammer ist schon wieder das Ebay wegen diesen Streitfall eine Sendungsnummer von uns möchte und wir die Sendungsnummer angeben und nach keine 5 Minuten bekommen wir eine Nachricht das der Fall zugunsten des Käufers entschieden wurde ! Wir glauben so langsam das Ebay die Verkäufer für Dumm hält und bei jedem Fall automatisch ohne jegliche kontrolle für die Käufer entscheidet so unrecht haben Sie auch nicht da wir Verkäufer ja 19% an den Statt und 14% an Ebay bezahlen ! Also uns macht es kein Spass immer die deppen zu sein höchstwahrscheinlich werden wir unseren Shop dicht machen , da wir eh nichts verdienen. Schade traurig was Ebay so alles mit uns Verkäufern macht !!!