Päckchen nicht angekommen

[dlangencologne]

Hallo

Was mache Ich wenn DHL sagt Päckchen ist angekommen?(Ich also kein Geld kriege)

Muss Ich mich dann an Ebay wenden und die zahlen mir das Geld?!

Oder an die Käuferin?(hahaha)

Oder bleibe Ich auf den Kosten sitzen und muss vor Gericht?

Auktion Sonntag beendet,Sie zahlt Dienstag.

Ich schicke am selben Tag los...

Ich(VK) hab das bezahlte Päckchen and die Kundin(K) geschickt.

Kann dies auch mit Rechnung belegen usw.

Woche später soll die Ware noch nicht angekommen sein,und da Sie die Ware auch gar nicht mehr wollen würde eine Rückerstattung.

(Es waren Größe 49 Schuhe)

Also mache Ich bei DHL eine Päckchenrückverfolgung,die aber bis zu 5 Wochen dauert!

Sie beantragt inzwischen eine Rückerstattung.

Ebay genehmigt diese.

mfg

[fori.0815]

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@dlangencologne  schrieb:

Hallo

Was mache Ich wenn DHL sagt Päckchen ist angekommen?(Ich also kein Geld kriege)

Muss Ich mich dann an Ebay wenden und die zahlen mir das Geld?!

Oder an die Käuferin?(hahaha)

Oder bleibe Ich auf den Kosten sitzen und muss vor Gericht?

Auktion Sonntag beendet,Sie zahlt Dienstag.

Ich schicke am selben Tag los...

Ich(VK) hab das bezahlte Päckchen and die Kundin(K) geschickt.

Kann dies auch mit Rechnung belegen usw.

Woche später soll die Ware noch nicht angekommen sein,und da Sie die Ware auch gar nicht mehr wollen würde eine Rückerstattung.

(Es waren Größe 49 Schuhe)

Also mache Ich bei DHL eine Päckchenrückverfolgung,die aber bis zu 5 Wochen dauert!

Sie beantragt inzwischen eine Rückerstattung.

Ebay genehmigt diese.

mfg

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Wieso Päckchen? Da steht Versand als DHL Paket:

https://www.ebay.de/itm/Roadstar-Schwarz-Weiss-Groesse-49-neu-Schnellriemen-Extraschnuerriemen-/3928...

Das hat eine Sendungsverfolgung und Du siehst genau, ob das Paket zugestellt wurde oder nicht. Wenn DHL es verbummelt hat, dann zahlt DHL.

Wenn Du als unversichertes Päckchen verschickt hast, dann bleibst du auf den Kosten sitzen und brauchst auch nicht vor Gericht ziehen. DHL zahlt dann nichts, weil Päckchen nicht versichert sind und wenn du ohne Absprache unversichert statt versichert versendet hast, dann ist das Dein Problem, nicht das des Käufers.

Von ebay bekommst du selbstverständlich als Verkäufer überhaupt kein Geld für verloren gegangene Sendungen. Niemals. Wenn ebay bei SEndungsverlusten die Kaufpreise an die Verkäufer zahlen würde, dann wären die schon längst pleite.

[dlangencologne]

Päckchen bis 50€ sind auch versichert...

[fori.0815]

Aber nicht bei DHL. Das gilt für Hermes.

[voli-maus]

Hallo @dlangencologne ,

lies dir mal die Paypal-Richtlinien bezüglich des Versandes durch.

Warum überhaupt bietest du Paypal an ?

https://verbraucherschutz.de/paypal-dies-sollten-private-verkaeufer-beachten/

[dlangencologne]

Hallo voli-maus


Weil Paypal schnell und einfach ist und hatte ewig kein Onlinebanking

Da steht aber kein Link wo Ich mich dann melden kann.
Zumal das ja nicht von PayPal ist...

[voli-maus]

Das war nur eine allgemeine Information für dich .
Wenn du Paypal anbietest, dann musst du sendungsverfolgt verschicken.
Das hast du nicht getan.
Der Käufer bekommt Recht und sein Geld zurück.

So schnell und einfach ist Paypal......für Käufer........


Onlinebanking bietet jede Bank an.
Ich nutze das seit Jahren.
Und das war immer sicher, sowohl was das Banking anbetrifft als auch das Verkaufen über ebay.

Die Käufer überweisen und bekommen ihren Artikel.

[dlangencologne]

Ok

Paypal gehört aber nicht mehr zu Ebay,die Rückerstattung ist also auf Ebay-Mist gewachsen,ergo sind diese dafür "Haftbar"
Also muss Ebay zahlen wenn es so gekommen ist wie Ich fürchte

-Kein Geld von DHL weil Päckchen angekommen
-Kein Geld von (dann)überführter Kundin.

oder wer soll dann für den Schaden aufkommen?(Schuhe + Versand)

[voli-maus]

Hallo nochmal,
die Zahlung erfolgte via Paypal.
Paypal ist ein Zahlungsdienst.
Sicher für Käufer, nicht so sicher oder gar nicht sicher für Verkäufer.

Päckchen sind nicht sendungsverfolgt, die haben keine Trackingnummer, die du bei Paypal hinterlegen musst.