Paket in Packstation

[jessicoste7]

Mein Paket wurde in eine Packstation geliefert, am Donnerstag ist es dort hinterlegt wurden, habe aber keine Sendungsnummer vom Verkäufer erhalten und keine Benachrichtigung von DHL mit einer mtan erhalten. Verkäufer meldet sich auf mehreren Nachfragen nicht zurück, wie kann ich nun fortfahren?

[bootyooty]

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@jessicoste7  schrieb:
Mein Paket wurde in eine Packstation geliefert, am Donnerstag ist es dort hinterlegt wurden, habe aber keine Sendungsnummer vom Verkäufer erhalten und keine Benachrichtigung von DHL mit einer mtan erhalten. Verkäufer meldet sich auf mehreren Nachfragen nicht zurück, wie kann ich nun fortfahren?

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Entschuldige die Frage.... aber woher weisst du denn, dass dort ein Paket vom besagten Verkäufer für dich hinterlegt wurde, wenn du weder eine Sendungsnummer hast, noch die Benachrichtigung per SMS für die Packstation?

[jessicoste7]

Wenn ich den gekauften Artikel anklicke und versuche die Sendung zu verfolgen erscheint nur dieser Text: Anscheinend gibt es für Ihren Artikel keine Angaben zur Sendungsverfolgung, er sollte aber am 10. Jun. 2021 angekommen sein. Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer für weitere Informationen zum Status. Sie können ihm auch bis mitteilen, dass Ihr Artikel nicht angekommen ist. Gestern war ich auch bei der Packstation und konnte durh eingeben meiner Postnummer sehen, dass dort ein Paket für mich drin liegt, nur brauche ich ja die mtan um es abzuholen.

[bootyooty]

Ah, verstehe.... ist aber ein schwaches Bild vom VK, dass er keine Sendungsnummer hinterlegt, sowas verstehe ich dann auch echt nicht. Allerdings liegt ja wohl auch ein Übermittlungsfehler von der Packstation vor wenn du keine mTan oder was auch immer erhalten hast. Wie du da jetzt an deine Ware gelangst, kann ich dir nicht sagen, kenne mich mit Packstationen überhaupt nicht aus und weiss auch nicht, wen du da kontaktieren kannst. Da musst du mal vielleicht selbst mal googeln.