Paket kam zurück. Auf einmal kam andere Adresse

[lasso59]

Hallo zusammen. Ich habe nach Zahlungseingang direkt ein Paket nach Italien verschickt. Käufer hatte mir die Adresse geschickt. Ich habe alles korrekt abgeschrieben und Sendungsnummer geschickt. Paket irrte über 2 Wochen rum konnte nicht zugestellt werden. Ich habe 10 Euro bei der Abholung auf der Post bezahlt. Dann schickte der Köufer mir eine andere Adresse. Ich soll das Paket auf meine Kosten dahin schicken. Das wären wieder 20 Euro bei DHL.

[perfect-sally]

Käufer hatte mir die Adresse geschickt.

Wieso hat dir der Käufer die Adresse geschickt und warum hast du dann an diese Adresse verschickt?

Du darfst nur an die in ebay angegebene Lieferadresse verschicken, alles andere kostet dich deinen Verkäuferschutz und du siehst ja was rauskommt. Versuch das mit dem Käufer zu klären bevor er einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikel öffnet.