abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Privatverkauf Rückgabe aber den Artikel nicht zurück bekommen

Guten Tag,

 

ich hatte ein Paar Schuhe verkauft und bei dem Artikel gab es ein missverständnis was die Größe angeht. Daraufhin habe ich dem Käufer angeboten die Schuhe zurückzunehmen und da dieser Käufer gute Bewertungen hat hab ich das Geld zuerst zurück überwiesen. Seitdem antwortet der Käufer nicht mehr auf meine Nachrichten, ebay habe ich auch schon Kontaktiert aber bisher noch keine Antwort erhalten.

Gibt es irgendwelche möglichkeiten da noch was zu machen ?

 

Mfg

Akzeptiert Lösungen (0)

Antworten (1)

Antworten (1)


@saberraider0815  schrieb:

Guten Tag,

 

ich hatte ein Paar Schuhe verkauft und bei dem Artikel gab es ein missverständnis was die Größe angeht. Daraufhin habe ich dem Käufer angeboten die Schuhe zurückzunehmen und da dieser Käufer gute Bewertungen hat hab ich das Geld zuerst zurück überwiesen. Seitdem antwortet der Käufer nicht mehr auf meine Nachrichten, ebay habe ich auch schon Kontaktiert aber bisher noch keine Antwort erhalten.

Gibt es irgendwelche möglichkeiten da noch was zu machen ?

 

Mfg


 

 

 

Tag @saberraider0815 

 

über ebay nicht. Du musst den Käufer auffordern, innerhalb einer Frist die Ware zurückzusenden, Einschreiben Rückschein wäre hier die richtige Wahl. Ebay kann nicht deine Ware zurück holen, du hättest erst auf Rücksendung bestehen müssen, ihm die Versandkosten anweisen und abwarten, wann die Ware eingeht. Dann erst hättest du die Erstattung vornehmen können.

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder