Ich habe einen Artikel zurückgegeben und keine Gelderstattung bekommen. Der Verkäufer behauptet , er habe die Ware nicht bekommen. Ich habe den Artikel als Päckchen mit DHL verschickt, deswegen keine Transaktionsnummer vorhanden. Die Rückgabe wurde von ebay geschlossen. Wie komme ich nun weiter?
Mit freundlichen Grüßen
