Problem mit Rückstattung

[Anonymous]

Guten Tag,

Ich habe etwas bei ebay verkauft und der Käufer möchte es zurückgeben und ich möchte die volle Rückerstattung dafür geben. Das System erlaubt mir dies jedoch nicht, da es weiterhin "Bei der Rückerstattung ist ein Problem aufgetreten." angibt. Was kann ich von hier aus tun? Der Käufer hat mit Paypal bezahlt.

Danke im Voraus für Ihre Hilfe.

[lina190709]

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@Anonymous  schrieb:

Guten Tag,

Ich habe etwas bei ebay verkauft und der Käufer möchte es zurückgeben und ich möchte die volle Rückerstattung dafür geben. Das System erlaubt mir dies jedoch nicht, da es weiterhin "Bei der Rückerstattung ist ein Problem aufgetreten." angibt. Was kann ich von hier aus tun? Der Käufer hat mit Paypal bezahlt.

Danke im Voraus für Ihre Hilfe.

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Ich denke du musst erstmal für entsprechendes Guthaben auf dem Paypal Konto haben,

dann geht auch die Rückerstattung @Anonymous 

[Anonymous]

Danke für Ihre Antwort. Ich bin gerade dabei, das Geld in den Paypal zu stecken. Ich werde Sie wissen lassen, wenn es durchgeht

[lina190709]

Okay 👌