Problem mit Verkäufer!

[2017.ma]

Hallo, habe ein riesiges Problem mit einer Verkäuferin... Es geht darum, das ich vor einiger Zeit etwas bestellt habe, aber nicht das bekommen habe, was ich eben bestellt hatte. Sondern eine "Überraschung"... Ich habe sie deshalb neutral bewertet (weil sie auch kaum geantwortet hat). Vor ungefähr 1 Woche wollte ich nach langer Zeit wieder was bestellen, aber sie hat einfach den Kauf abgebrochen. Sie will im Prinzip nicht, das ich was bei ihr bestelle... Darf sie mir das so einfach verbieten? LG und danke schonmal

[perfect-sally]

Jeder Verkäufer kann sich raussuchen wem er was verkauft, aber einfach so den Kauf abbrechen darf sie eigentlich auch nicht.

Mich wunderts, dass sie dich nicht auf ihre Sperrliste gesetzt hat nach der Bewertung und den Problemen.

Die Frage ist doch, warum willst du dort nochmal kaufen nach den letzten Erfahrungen?

[2017.ma]

Weil sie Dinge verkauft, für die ich mich sehr interessiere!

[fori.0815]

Na ja, so einfach ist das jetzt nicht. TE hat ja schon gekauft. Es gibt also bereits einen Kaufvertrag, den beide zu erfüllen haben - TE durch Zahlung, die Verkäuferin durch Lieferung. TE war ja nicht gesperrt und konnte kaufen. Dann hat die Verkäuferin nicht das Recht, den Kauf einfach abzubrechen, weil ihr jetzt die Käuferin "nicht passt". Da hätte die Verkäuferin die TE halt rechtzeitig auf die Sperrliste setzen müssen. Hat sie aber nicht. Also hat die Verkäuferin zu liefern, wenn TE zahlt.

Wird Te nur letztlich nichts bringen, wenn die Verkäuferin sich einfach weigert, zu liefern. Einklagen wird Te den Artikel wohl eher nicht. Aber ne negative Bewertung hat sich die Verkäuferin jetzt durchaus verdient, wenn sie einfach den Kauf abbricht. Anstelle der TE würde ich also dem Kaufabbruch widersprechen (per Ebay-Nachricht), bezahlen und die Lieferung anfordern. Sollte die Verkäuferin sich weigern, dann gibts halt rot.

[2017.ma]

@flori.0815 habe sie ja schon oft und mehrmals kontaktiert, aber sie weigert sich einfach!

[perfect-sally]

Dann kannst jetzt auch nichts mehr machen...ausser den Rechtsweg

[Anonymous]

Hallo @2017.ma 

Einfach den Kauf abbrechen darf sie nicht.

Sie hat mit dir einen Kaufvertrag.

Sie hätte dich aber sperren können dann

hättest du nicht kaufen können.

[2017.ma]

Okay, und kann ich eBay irgendwie kontaktieren? Weil ich bin es leid, mit dieser Frau zu diskutieren!

[fori.0815]

Was willst Du von ebay? Dein Vertragspartner ist die Verkäuferin, nicht ebay. Ebay kann die Lieferung des Artikels nicht durchsetzen. Das musst Du selbst machen. Über ebay bekämst Du allenfalls das Geld zurück, falls du schon bezahlt hättest und Käuferschutz bestünde. Mehr gibts von ebay nicht. Du musst dich schon selbst mit der Verkäuferin auseinandersetzten. Wenn Du darauf keine Lust mehr hast, dann bleibt Dir nichts weiter, als den Kaufabbruch hinzunehmen.