Probleme mit Verkäufer nach Fallabawicklung durch ebay / Mahnung erhalten

[terrorzwerg26]

Hallo, 

habe mir ein Paar Auffahrrampen gekauft. Nach der Lieferung stellte ich fest, dass die eine so verzogen ist, dass sie unbrauchbar ist. Ich fragte also die Rücknahme beim Verkäufer an. Er gab eine Woche lang keine Antwort. Also schaltete ich den aby Käuferschutz ein, der die Sache zu meinen Gunsten regelte und mir das Geld zurück überwies. 

Jetzt kommt der Verkäufer an und will seine Ware oder das Geld haben. Ich hatte die Rampen nachdem der Fall geklärt war, entsorgt. 

Nun erhalte ich fast täglich Drohmails mit Mahnungen und ich soll den Betrag bezahlen, wenn ich die Ware nicht zurückgeben könnte. 

Nach einem Telefonat mit ebay, in dem mir gesagt wurde, dass ich hier nichts weiter unternehmen soll, weil der Verkäufer das mit ebay klären muss, habe ich dem Verkäufer das entsprechend mitgeteilt. 

Nun erhalte ich weiterhin Mahnungen. Was kann ich hier tun? Gibt es irgendwo ein Kontaktformular, wo ich mich erneut an ebay wenden kann, damit der Fall geklärt wird? 

Ich will keine Schreiben von einem Inkasso Büro oder Ähnlichem erhalten.

Vielen Dank für die Hilfe!

[lina190709]

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@terrorzwerg26  schrieb:

Hallo, 

habe mir ein Paar Auffahrrampen gekauft. Nach der Lieferung stellte ich fest, dass die eine so verzogen ist, dass sie unbrauchbar ist. Ich fragte also die Rücknahme beim Verkäufer an. Er gab eine Woche lang keine Antwort. Also schaltete ich den aby Käuferschutz ein, der die Sache zu meinen Gunsten regelte und mir das Geld zurück überwies. 

Jetzt kommt der Verkäufer an und will seine Ware oder das Geld haben. Ich hatte die Rampen nachdem der Fall geklärt war, entsorgt. 

Nun erhalte ich fast täglich Drohmails mit Mahnungen und ich soll den Betrag bezahlen, wenn ich die Ware nicht zurückgeben könnte. 

Nach einem Telefonat mit ebay, in dem mir gesagt wurde, dass ich hier nichts weiter unternehmen soll, weil der Verkäufer das mit ebay klären muss, habe ich dem Verkäufer das entsprechend mitgeteilt. 

Nun erhalte ich weiterhin Mahnungen. Was kann ich hier tun? Gibt es irgendwo ein Kontaktformular, wo ich mich erneut an ebay wenden kann, damit der Fall geklärt wird? 

Ich will keine Schreiben von einem Inkasso Büro oder Ähnlichem erhalten.

Vielen Dank für die Hilfe!

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Du solltest den Fall mit einem Anwalt durchsprechen!

@terrorzwerg26