Rückerstattung Verkäufer bezahlt Versand nicht

[marc-bloc]

Hallo,

ich habe eine defekte Ware erhalten und mit dem Verkäufer die Rückerstattung vereinbart auch das er die Versandkosten bezahlt.

Leider passiert garnichts nur die Ware erstattet bekommen nicht den Versand. Was tuen ?

[marc-bloc]

Hallo,

die Artikelnummer 393236546961 der Versand war über DHL .

Freundliche Grüße
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Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.

[perfect-sally]

Wenn es um den Artikel von dem Verkäufer gehen sollte den du negativ bewertet hast wirst du keine Rücksendekosten erhalten. Der Standort des VK sagt alles:

SHANG HAI KAI YUN WANG LUO KE JI YOU XIAN GONG SI

Kai Chang

Room 8-8459,Building 1,No.1758,Luchaogang Road

200120 Xincheng Town,Pudong New District, 上海

China

[aftoncooper]

Hallo!

@marc-bloc Die Artikel Nr. nicht Bestell Nr. wäre hilfreich. 

[marc-bloc]

Artikelnummer 393236546961