Rückerstattung erhalten und Artikel kam doch!

[corinnkusche-0]

Hallo zusammen,

Ich habe am 12.09. einen Artikel gekauft. Kurz darauf wurde der Artikel gelöscht und der Verkäufer ist bei ebay nicht mehr gemeldet. Da es mir zu suspekt war habe ich eine Rückerstattung gefordert und diese auch am 18.09. Erhalten. Heute kam der Artikel aber an! Ich habe keine Chance den Verkäufer zu kontaktieren und die Adresse auf dem Paket gehört zu einer anderen Firma. Im Internet finde ich leider nicht mehr dazu. Kann mir jemand weiterhelfen?

[katzenjogi]

Hallo @corinnkusche-0 

wenn Du eine Rückerstattung erhalten hast, dann wirst Du vermutlich über PayPal gezahlt haben - oder? Gibt es keine Möglichkeit, über die PayPal-Transaktion mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, bzw. ist dort vielleicht die PayPal-Email-Adresse hinterlegt?

[corinnkusche-0]

Leider nein. Man wird nur auf zurück auf die ebay.de Seite geleitet. Ich hab mich jetzt mal an den Kundenservice gewandt