Rückerstattung

[poloblk]

Guten Abend, wie bekomme ich eine Rückerstattung auf mein Konto. Ich habe ein Guthaben und habe leider keine Ahnung wie das geht.

[katzenjogi]

Hallo @poloblk 

dafür musst Dich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, aber zur Zeit wird dies kein Erfolg haben, da die Hotline aufgrund technischer Probleme im Rechnungswesen scheinbar deaktiviert wurde.

Tausende eBay Verkäufer haben nämlich Emails erhalten, dass ihre Lastschriften für die Verkaufsgebühren geplatzt wären, weil die Banken angeblich das Mandat abgelehnt haben. Nur hat eBay nie versucht, die Gebühren abbuchen zu lassen, und berechnet jetzt wohl vollkommen zu Unrecht 4 Euro Rücklastschriftgebühren. Da wird also bis zum WE die Kundenhotline ausgebucht sein.