Rückerstattung

[grz1965]

kann keine Rückerstattung machen, obwohl ich die Rückware als erhalten markiert habe , was muss ich jetzt tun ?

[grz1965]

Und der Vorgang auf Ebay, wie wird der dann abgeschlossen? Und die Gutschrift für die Verkaufsgebühr? 

Von meinem Huawei-Telefon gesendet

[aftoncooper · Accepted solution]

Hallo!

@grz1965 So wie der Kunde bezahlt hat, so erstattest du zurück.

Wenn mit Überweisung, dann überweist du. Notfalls musst du dir von ihm die IBAN mitteilen lassen, falls du sie bei deinen Umsätzen nicht sehen kannst.

Und wenn per Paypal, dann sorgst du für Deckung und gibst das Geld dann zurück, so wie du es in deinen Umsätzen bei Paypal sehen kannst. 

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