Rückerstattungsumme auf das Konto

[pangi76]

Hallo, ich habe eine Rückerstattung erhalten und die ist nicht auf meinem Konto! Was kann ich da machen?

[aftoncooper]

Hallo!

@pangi76 Wie hattest du denn bezahlt? Bei Paypal z.B. müsste sie auf deinem Paypalkonto sein. Bei Überweisung sollte man dem VK die IBAN geben, weil nicht alle bei ihren Umsätzen die IBAN des Auftraggebers sehen können. 

Und ansonsten kannst du den VK fragen, wann er die Rückerstattung gemacht hat. 

[pangi76]

Hallo, ich habe eine Jacke bestellt, Ebay hat vom Konto abgebucht, die Jacke bekommen, war zu groß, zurückgeschickt. Rückerstattung ist nicht auf meinem Konto, ob wohl Sie vom Verkäufer angeblich ausgezahlt wurde