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26-10-2020 21:30
Ich habe folgendes Problem bei der Rückgabe: Der Verkäufer hat behauptet, ich hätte den Artikel nicht an ihn zurück geschickt, sondern ihm ein leeres Paket (DHL versicherter Versandt) geschickt. EBay glaubt das und da er die Formalien eingehalten hat (Verlustanzeige gestellt hat) spricht sich eBay gegen eine Rückerstattung aus.
Ganz toll - wie komme ich nun zu meiner Rückerstattung für den zurück gesendeten Artikel?
Was kann ich unternehmen?
Danke
MfG Armin
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