Rückgabe abgeschlossen

[elkeen]

Der Käufer ist vom Kauf zurückgetretn, was ich auch akzeptiert habe. Nun wird bei dem Artikel Rückgabe abgeschlossen angezeigt. Wie kann ich den Artikel wieder einstellen und erhebt ebay nun Gebühren für den nicht durchgeführten Verkauf?

[elkeen]

Hallo,

Danke für die Antwort. Ebay hat mir 2 Nachrichten geschrieben:

Rückgabe beantragt und Rückgabe geschlossen.

Wie kann ich den Artikel jetzt wieder einstellen, er wurde ja nicht verkauft und von

mir auch nicht versendet.

Wie kann ich den Artikel jetzt wieder einstellen. Der Artikel wird immer noch unter "verkauft" geführt.

Grüße

E.

[aftoncooper]

Hallo!

@elkeen  Wenn du den Kaufabbruch korrekt durchgeführt hast, dann bekommst du die Gebühren auch zurück. 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einen-kauf-abbrechen?id=4136

Wenn du das mit dem Käufer nur abgesprochen haben solltest, dann weiß ebay nichts davon und die Gebühren werden fällig. 

Den Artikel kannst du doch wieder ganz normal einstellen.