Rückgabe des Artikels erst schließen um Geld zu erhalten?

[wurschdkuchi]

Hallo zusammen, habe bei einem gewerblichen Käufer etwas gekauft, bezahlt aber dann erfahren dass dieser noch mehr Porto als nötig verlangt und sofort den Kauf abgebrochen. Habe diese bei eBay gemeldet. Nun schreibt der Verkäufer, ich muss die Rückgabe erst schließen sonst bekomme ich mein Geld nicht zurück. Bitte um Hilfe. Danke.

[katzenjogi]

Hallo @wurschdkuchi 

wenn Du mir die Frage gestattest, warum hast Du eine Rückgabe gestartet, wenn Du den Artikel gar nicht bekommen hast, weil Du nicht bezahlt hast?

Warum hast Du nicht einfach widerrufen? eBay erwartet nun von Dir, den Artikel zurückzuschicken inklusive Versand-ID. Wenn Du das nicht machst, bekommt der Verkäufer die Verkaufsprovision von eBay nicht gutgeschrieben. 

Normalerweise wäre unser Rat hier, bei einer Rückgabe diese erst zu schließen, wenn das Geld erstattet wurde. Da Du mit der Fallöffnung aber einen Fehler gemacht hast, nämlich anstelle den Verkäufer um einen Transaktionsabbruch zu bitten, eine Rückgabe des Artikels gestartet hast, den Du gar nicht besitzt, wäre es eigentlich nur rechtens, wenn Du jetzt die Rückgabe schließt. Eventuell kann dann der Verkäufer noch einen Transaktionsabbruch durchführen, damit wenigstens nicht noch Kosten auf Ihn zukommen.

Warum nur startet man eine Rückgabe für einen Artikel, den man gar nicht bekommen hat?