24-01-2021 08:58
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Moin!
@evelin.hoeppner2012 War es ein Kauf mit Überweisung?
Gibst du uns einfach mal die Artikel Nr., die in Klammern unter der Artikelbeschreibung steht?
@evelin.hoeppner2012 schrieb:
Was kann ich machen? Verkäufer hat 8€angeboten zurückzugeben hat die bisher nicht getan und einfach den Fall bei ebay geschlossen
ebay wird den Fall nach 30 Tagen geschlossen haben,
Hattest du überwiesen?