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Rückgabe von einem Artikel nach vollendeter Fallprüfung von Ebay

Hallo liebe Community!

 

Ich habe auf Ebay ein Polo-Shirt gekauft. Dieses hat nach dem ersten Waschen bei 30°C stark abgefärbt. Ich habe eine Rücknahme beim Verkäufer angefragt.

Dieser hat aber nicht reagiert - somit habe ich einen Fall eröffnet.

Ebay hat in diesem Fall zu meinen Gunsten entschieden und mir den vollen Betrag auf mein PayPal Konto zurücküberwiesen.

Der Fall wäre damit geschlossen.

Jetzt kontaktiert mich aber der Verkäufer privat und möchte, dass ich ihm das Polo-Shirt zurückschicke. Einen Rücklieferschein hat er mir als PDF nun mitgeschickt.

Wie soll ich nun vorgehen? Muss ich dem Verkäufer nach dieser Fallentscheidung das Polo-Shirt zurückschicken oder kann ich es behalten?

 

Vielen Dank für die Hilfe!

 

LG

 

chumbabooga

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