02-07-2021 02:06
Guten Tag, ich habe eine Rückgabeanfrage bzw Rückerstattung zu einem Kauf erfordert.
Ich habe den Verkäufer einen Tag nach Kauf kontaktiert, dieser hatte mir nicht mehr geantwortet nachdem ich Ihn darum bat mir zu beweisen das der gekaufte Artikel auch keine Fälschung sei (ein Marken Ring). Nach Eröffnung des Falls hat der Verkäufer sich ebenfalls 4 Tage nicht gemeldet, danach habe ich den Fall zu Ebay eskaliert, da ich bis jetzt weder Versandbestätigung, noch Artikel, noch Beweis der Authentizität erhalten habe. Was macht Ebay? Den Fall einfach 2Minuten später ohne weitere Fragen schließen, soll das ein Witz sein das ich jetzt auf 250 Euro kosten sitzenbleiben soll???
Nach Klärung mit dem telefonischen Support wurde die Entscheidung geändert. Alles wieder bestens.