Hallo Community,
Ich habe vielleicht ein Problem. Habe einen Artikel erstanden, Bezahlung per Überweisung, keine Rücknahme soweit alles OK.
Beim Erhalt stellte sich allerdings herraus, daß der Artikel vom Verkäufer falsch beschrieben war und ich so damit nicht direkt etwas anfangen kann.
Erster Kontakt, Angebot einer Teilerstattung, alles super, machen wir so, ich kann das Ganze mit einigen Änderungen nutzen.
Nächster Kontakt, lieber doch nicht, er möchte den Artikel zurück, auch OK.
Bei den Versandkosten dafür möchte er aber nicht den vollen Preis übernehmen.
Hatte schon mal jemand so etwas?