Rücklastschrift Verkäufergebühr, die nicht von meiner Bank veranlasst wurde

[kattib.]

Bei meiner eBay Gebühr von 7,38 Euro kam es zu einer Rücklastschrift. Laut meiner Bank (comdirect) liegt der Fehler bei eBay und nicht bei der Bank. Die Bank hat keine Rücklastschrift veranlasst. Ich finde keine Möglichkeit eBay irgendwie zu kontaktieren und sehe auch nicht ein 4 Euro Rücklastschriftgebühr zu zahlen sowie die Bankverbindung zu wechseln, die jahrelang problemlos funktioniert hat. Der telefonische Kundenservice bei eBay funktioniert aktuell nicht. Ich bin stinksauer und habe gerade auch schon bei meiner Bank 20 Minuten in der Warteschleife gehangen. Was kann ich tun, damit eBay auf das Problem aufmerksam wird?

[aftoncooper]

@kattib. 

Stellungnahme von ebay:

"Wir wissen, dass es zu Rücklastschriften bei der automatischen Abbuchung der monatlichen eBay-Gebühren kam. Seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, das Problem zu beheben. Wir bitten um etwas Geduld und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten."

[aftoncooper]

Moin!

@kattib. Das ist gestern vielen passiert. 

Ich finde das auch nicht korrekt und das muss ebay wieder geradebiegen!

Ich gebe dir das Kontaktformular, denn so kann das nicht sein.

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2... 

oder

Ebay (ganz runterscrollen, anrufen lassen):

eBay-Kundenservice