Rückmeldung zum geöffneten Fall

[ychdk*m]

Hallo, nach dem ich einen zwei Artikel (mit jeweils 2 Stückzahlen) bei Ebay gekauft habe, wurde das Angebot unmittelbar nach meinem Kauf rausgenommen. Ich habe den Artikel nicht erhalten und Ebay eingeschaltet. Es ist bereits eine Woche vergangen und ich habe immernoch mein Geld nicht zurück erhalten und keine Antwort von Ebay. Was kann ich tun?
LG Irina

[raffke2012]

Hallo,

eBay einschalten und um Hilfe bitten

In den meisten Fällen kümmern sich Verkäufer um eine Lösung, wenn Sie Ihren Artikel nicht erhalten haben. Hat der Verkäufer jedoch das Problem nach 3 Werktagen immer noch nicht behoben, schalten Sie uns gerne ein, damit wir Ihnen helfen. Diese Möglichkeit besteht bis maximal 21 Werktage, nachdem Sie dem Verkäufer die Anfrage gesendet haben.

Erfahren Sie mehr zum Thema eBay um Hilfe bitten.