Ein Käufer wollte mir ein angeblich defektes Teil zurückschicken. Er von mir ein Rücksendeetikett erhalten. In der Rückabwicklung steht, wenn die Sache nicht bis zum 19.03.2021 zurückgesendet wurde, dann wird die Rückgabe geschlossen. Nun haben wir den 22.03.2021 und das Geld ist immernoch bei Paypla gesperrt und die Rückgabe ist noch offen?
Was muss ich nun tun? Scheinbar geht das doch nicht automatisch.
Danke
