09-11-2020 09:57
@flowim_17 Hast du im Rückgabeprozess noch die Möglichkeit, den Versandschein zu drücken, oder hast du schon als verschickt markiert?
Wenn ersteres, sollte unter „Versandschein drucken“ ein Link zum Stornieren zu finden sein.
Wenn schon als verschickt markiert wurde, dann gehts nicht mehr.
idealerweise, nutzt du dafür keine App, sondern einen Browser