Rücksendeetikett

[josehe_81]

Hallo,
Ich hätte eine Frage...... Ich möchte einen Artikel zurückgeben und haben auch schon die Bestätigung, dass ich ihn zurückgeben darf! (Ich habe als Gast eingekauft) Jetzt brauche ich mein Rücksendeetikett und muss dafür ein Passwort festlegen aber immer wenn ich ein (erstmaliges) Passwort eingebe klappt es nicht... Ich habe auch schon geschaut, ob das an meinem W-LAN liegt, aber das kann nicht sein.
Ich hoffe ihr versteht mich und ihr könntet mir vielleicht auch eine andere Lösung vorschlagen wie ich ein Rücksendeetiket bekomme?!
Vielen Dank 🙂

[bootyooty]

Hallo @josehe_81 

das kommt darauf an, WARUM du zurückgeben willst und WAS der Verkäufer für Rücknahmebedingungen im Angebot hinterlegt hat.

Steht dann auf der Artikelseite, Käufer trägt Rückversand oder eben Verkäufer trägt Rückversand, .

Lies mal bitte

https://www.ebay.de/help/buying/resolving-buying-problems/guest-returns?id=4065

Mitte der Seite Abschnitt Artikel zurückschicken

[josehe_81]

Hallo @bootyooty ,
Also das heußt wie es hier stand, dass ich gar kein Rücksendeetikett brauche? Ich möchte nur sicher gehen aber danke:)

[bootyooty]

Doch, doch... @josehe_81 

Du musst ja schliesslich zurücksenden, mit Sendungsverfolgung damit du Versand und Zustellung nachweisen kannst, das brauchst du für die Erstattung.
Es geht jetzt darum: Trägt der Käufer den Rückversand, musst DU auch ein Etikett kaufen, das geht dann auf deine Kappe. Trägt der VK den Rückversand, kann er dir ein Etikett schicken oder aber den Rückversand anweisen.

Es steht doch alles im Link, wieso glaubst du denn jetzt, dass du keins brauchst?

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