18-03-2021 18:34
Verkäufer hat Rücksendung akzeptiert und ein Rücksendeetikett hinterlegt. Dieses Etikett war aber für ein hermes s Paket, der Artikel war groesser, er passte nur in ein L Paket. So wollte der Paketshop noch 10,49€ von mir, die wollte ich nicht bezahlen. Ebay hat den Fall geschlossen, da ich das Paket nicht zurückgesendet habe. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Hallo!
@blaumuxer Warum hast du nicht umgehend den VK kontaktiert, damit er das falsche Etikett stornieren und dir ein neues schicken konnte? Hast du den Verkäufer übrhaupt kontaktiert? Denn für ebay ist der Drops jetzt gelutscht.
@blaumuxerOb das in der Form öfter passiert, ich denke, das kann dir hier keiner sagen. Der VK wird sich schlicht und ergreifend geirrt haben, aber weniger schön ist es, daß du den Kontakt gesucht hast und man dir wohl nicht geantwortet hat. Das nenne ich "im Regen stehen lassen".
Hast du deinen Unmut in der Bewertung einfliessen lassen?
Die Erfahrung hat wohl jeder schon gemacht, der eine Rücksendung dann doch nicht fristgerecht zurückgeschickt hat und keine Sendungsnummer angegeben hatte.