02-05-2021 21:20
Hallo zusammen,
mich ärgert folgender Sachverhalt. Artikel aus China ist eine Fehllieferung. Rücksendung nach Falleröffnung ja kein Problmen. VK verlangt Versand mit Tracking und sagt Kostenerstattung zu (12,99€). Danach erstattet VK nur den Warenwert und das Verkaufssystem schließt automatisch den Fall. Wie kann man nun noch die Versandkosten eintreiben ? Das ist ja aus China schon eine illegale Verkaufsaktion gewesen.
Art. 293292777749
Bleibt gesund !
Hallo!
@ralfsch_hh Eines verstehe ich nicht: was war an dem Angebot illegal? Klar und deutlich ist der Standort Shenzhen zu sehen. Du hast doch damit gewusst, wo du kaufst.
Und im Angebot steht, daß der Käufer den Rückversand bezahlt. Sicher hast du recht, daß eine Fehllieferung anders zu betrachtten ist, aber setze mal dein Recht in China durch.