Rücksendung

[margi-herma]

Ich habe mir für eine Retoure einen Rücksendeaufkleber gekauft. Die Post akzeptiert diesen aber nicht. Der Aufkleber sei lt. Postangestellter falsch.  Was nun?

[Anonymous]

Tagchen @margi-herma 

Das ist bestimmt auch anderen Nutzern schon passiert. Würdest du uns verraten, was an dem Label nicht in Ordnung war?

Hat man dir eine Fehlermeldung des Scanners mitgeteilt?

[margi-herma]

Hallo,
mir wurde von einem anderen Paket gezeigt, wie das Label normalerweise aussieht. Mein Label wurde überhaupt nicht gescannt. Habe dann gefragt, was es denn kosten würde, dass Paket mit Paketkarte zurück zu schicken. Dann wurde das Paket ausgemessen und ein Betrag von über 22 € verlangt. Daraufhin habe ich das Paket wieder mitgenommen und versucht das
, richtige’ Label auszudrucken, was aber nicht geklappt hat. Ich werde es morgen früh nochmals versuchen. Vielleicht sind dann andere Postangestellte da, die hoffentlich mehr Ahnung haben.

LG
M. Hermans
Gesendet mit der GMX iPad App

[aftoncooper]

Hallo!

@margi-herma Was genau ist daran falsch?

Denn ansonsten solltest du versuchen, es zu stornieren. Die Anleitung habe ich allerdings von einem Nutzer, weil das wohl schwer zu finden ist:

Kurzes Update, da ich heute mit Ebay telefoniert habe.. Versandetikett bei Rücksendungen..
Rücksendung aufrufen, Versandetikett drucken drücken, dann runter scrollen und dort steht erst stornieren...
Das sollte als Laie erstmal finden.. Ebay ist dieses Problem bekannt.. Ob es gelöst wird.. Sei fraglich..

Und dann würde ich einfach die Adresse ordentlich auf das schreiben, was du zurücksenden musst und direkt bei der Post abgeben. Die ganze Angelegenheit kostet doch einfach Zeit und Nerven.