05-05-2021 16:01
Hallo liebe Community,
ich habe einen Artikel für unter 6€ gekauft, mich aber mit dem Verkäufer darauf geeinigt den Artikel zu stornieren. Schön und gut. Die RatePay GmbH hat mir daraufhin dass Geld von meinem Konto abgebucht und wieder gutgeschrieben. Jedoch sehe ich bei meiner Bank dass die Gutschrift vor der Abbuchung von Ratepay eintraf, was auch sein kann, da ich am 1. Tag storniert habe.
2 Tage später bucht mir RatePay 11€ ab. Was für eine Frechheit! Ich nehe an es sollen Gebühren sein? Wäre mir aber total neu dass bei einer Kaufabwicklung "Überweisungsgebühren" bezahle. Hätte man das vorher gewusst, hätte ich den Artikel (auch wenn nicht benötigt) behalten. Jetzt stehe ich da -11€ und keine Ware. Was für eine Frecheheit, ebay ist nicht mehr mal das was es mal war.
Ich denke dagegen anzugehen ist vergeblich aber vielleicht ist hier etwas unrechtes passiert.
Viele Grüße