Retoure als versendet markieren

[dave3107]

Hallo,

ich will insgesamt 6 verschiedene Artikel zurückschicken, die ich bei einem Händler gekauft habe. Ich habe für die 6 Artikel einzeln die Rücksendung beantragt. Für die Beantragung und Bestätigung des Händlers habe ich immer 6 einzelne Emails bekommen. Ich habe über einen Link (in einem der 6 Bestätigungsmails des Händlers) einen Versandschein gekauft. Im Bestellprozess konnte ich keine weiteren Aritkel zum Bestellschein hinzufügen. Deshalb wollte ich die Sendungsverfolgungsnummer  zu den anderen Rückgaben hinzufügen. Leider wurde mir die Meldung angezeigt: "Die angegebene Sendungsnummer existiert in unserem System bereits. Bitte verwenden Sie eine gültige Sendungsnummer für diese Rücksendung." Wie kann ich trotzdem die Sendungsverfolgung hinzufügen?