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22-10-2020 18:54
Hi,
I have sold an item, for which the buyer has not paid.
As I received the invoice from Ebay for October, I realised that I still had to pay (a lot of) fees to ebay for the sale.
I tried to open a case yesterday, which was day 32 from the sale, (the sale was on Sep. 19), however it seems that eBay is counting differently, because the web page told me that I had to do it within 32 days, and I could thus not open a case.
Is there an email address where I can raise this topic with eBay? I only see the option that they can call me, and I am not interested in getting a call, where there is no paper trail.
Thanks,
Mikkel
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der Nichtzahlerfall muß spätestens am 32. Tag eröffnet
und am 36. Tag nach Angebotsende vom Verkäufer geschlossen werden,
damit der Käufer eine Verwarnung erhält
und der Verkäufer die Provision erstattet bekommt

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Hallo @mikkeln2011
Mein eBay: Meine Nachrichten: Mit eBay Kontakt aufnehmen
Du bist seit über 10 Jahren bei Ebay Deutschland gemeldet
und wohnst auch hier, warum schreibst du in Englisch?
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https://www.ebay.de/itm/EVGA-GeForce-GTX-1070-Ti-SC-Gaming-ACX-3-0-8GB-GDDR5-Grafikkarte-08G-P4-5671...