Sendungsverfolgung

[puchbiks]

Aufgrund eines Fehlers beim Datenimport wurde die Adresse des Käufers nicht richtig eingetragen, sondern von DHL zurückgeschickt uns als zugestellt markiert.

Beim erneuten Versand des Artikels ist es nicht möglich die alten Sendungsdaten zu entfernen und die neuen abzuspeichern. Es werden trotz abspeichern imme4 wieder die alten Daten und der Artikel als zugestellt markiert.

Hatte jemand auch schon dieses Problem und eine Lösung dazu  ?

mit freundlichen Grüßen 

[perfect-sally]

Wenn man die korrekten Daten hat, warum erstellt und druckt man nicht direkt beim Versandunternehmen und gibt dann in ebay die Sendungsnummer an?