Sofortüberweisung Geld weg

[privatepleasure]

Ich habe am 2.3.2021 zwei Bestellungen aufgegeben Bezahlung per sofortüberweisung.
Der Bestellvorgang wurde jeweils durch das System abgebrochen, nicht weil ich angeblich irgendein Fenster zu schnell geschlossen hätte.
Das Problem ist dass die Beträge von meinem Girokonto abgebucht wurden.
Laut Aussage vom Mitarbeiter der Telefonhotline darf ich nun bis zu zehn Tage auf die Erstattung der Beträge warten.
Ich finde dies unerträglich und halte dies für eine Unterschlagung.
Käufer und Verkäufer sollen sich hier an strikte Vorgaben halten, ebay anscheinend nicht.