eBay

podenco3470 · ‎01-03-2020

hallo ich habe etwas verkauft und es kommt keine Reaktion des Käufers ,kann ich den bei Ebay irgendwie melden?....und macht das überhaupt Sinn?

bootyooty · ‎01-03-2020

@podenco3470 schrieb:
hallo ich habe etwas verkauft und es kommt keine Reaktion des Käufers ,kann ich den bei Ebay irgendwie melden?....und macht das überhaupt Sinn?

Moin, @podenco3470

die Eröffnung des Nichtzahlerfalls macht immer Sinn. 👍🏼👍🏼👍🏼

man meldet einen Nichtzahlerfall bei ebay und schliesst diesen selbst frühestens nach 4 Tagen - mit Ablauf von4 x 24 Stunden uhrzeitgenau - und spätestens 32 Tage ( 21 Werktage )nach einem Verkauf, damit das Mitglied verwarnt wird und du dann die Provisionsgutschrift von ebay erhältst.

Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel (Problemfall eröffnen)

Wichtig: Du musst dem Käufer form- und fristgerecht ankündigen, dass der Kaufvertrag für nichtig erklärt wird, sofern nicht innerhalb der letzten angemessenen Erfüllungsfrist (etwa binnen 7 Tagen) gezahlt wird. Das Aufforderungsschreiben kannst du zeitgleich mit der Falleröffnung absenden.Ein Nichtzahlerfall bei ebay entbindet nämlich weder den Käufer noch den Verkäufer vom Kaufvertrag der nach BGB geschlossen wurde !

Man setzt dann den Account auf die

Bietersperrliste

und nutzt zudem die Option, Käufer mit Verwarnungen wegen Nichtzahlungen von vornherein von den Auktionen auszuschliessen im

Eingeschränkten Käuferkreis

Davon profitieren dann alle anderen Verkäufer sofern sie diese Funktion auch nutzen!

Hat ein Mitglied eine gewisse Anzahl von Verwarnungen, schliesst ebay es von der Handelsplattform aus.