Starke Authentifizierung funktioniert nicht

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Bevor ich etwas bei eBay kaufe, wird mir bei einer Paypal Zahlung eine starke Authentifizierung befohlen. Ich habe viele Versuche gestartet, die mit einer SMS gesendete PIN einzugeben funktioniert nicht. Ich habe es versucht über Anrufe die PIN einzugeben funktioniert auch nicht. Ich habe es versucht mit dem SEPA-Lastschriftverfahren für ebay, welches PayPal anerkannt hat, funktioniert aber auch nicht. Ich habe den Artikel jetzt woanders bestellt und über Paypal bezahlt, kein Problem. Das heißt das Problem muss irgendwo bei ebay liegen. Mfg Marita