Hallo, ich habe ein Problem mit der Ausrüstung, die ich am 1. Dezember 2019 gekauft habe. nämlich durcheinander gebracht, und es ist unter Garantie. Ich habe den Fall dem Verkäufer gemeldet, aber er schreibt mir nicht zurück. Schade, denn ich habe 200 € für das Telefon bezahlt und möchte, dass es betriebsbereit ist. Ich wollte es bei ebay melden, aber die Artikelnummer funktioniert nicht. Wie kann man uns diese Angelegenheit melden?