Unbeantwortete nachrichten werden nicht angezeigt

[emres-hardware]

Hey Leute

Seit knapp 2 Wochen habe ich das Problem, dass Fragen unter meiner Verkaufsanzeige nicht sichbar sind.

Ich kann nur sehen, dass Unbeantwortete Fragen vorhanden sind, wenn ich auf den Reiter "antworten" klicke, sehe ich nur leere Nachrichten und kann nicht deswegen nicht darauf eingehen.

Seltsam ist auch, dass diese Nachrichten nicht an meiner Email Adresse auftauchen.

Würde mich über Hilfe freuen

[aftoncooper]

Guten Morgen!

@emres-hardware Ebay scheint da ein ziemliches Problem zu haben, weil diese Fragen jetzt oft kommen. 

Du könntest dich vom Support anrufen lassen, vielleicht können die mehr dazu sagen, wann das behoben wird.

Bitte runterscrollen. 

https://www.ebay.de/help/home

[emres-hardware]

Hey

danke für die Antwort. Ja, ich habe mich anrufen lassen:

Mein Ansprechpartner schien rechtlich verwirrt und kannte das Problem nicht.

Daraufhin wurde ich gebeten Screenshots an den Support per Mail zu schicken.

Ist alles nun erledigt, dann heißt es jetzt abwarten

Trotzdem Danke 😄