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Undurchsichtige Versandmethode

Hallo eBay Team,

bei "opferhund13" habe ich 16.08.2020 Blutzuckerstreifen von ACCU CECK MOBILE gekauft. Ich habe die Seite Beschreibung durchgelesen. Hier hat dieser Verkäufer seine Versandoptionen dargelegt. Wenn jemand auf der Beschreibungsseite alles aufführt und erklärt, dann muss ich davon ausgehen, das es auch zu 100% zutrifft. Er macht noch die Aufforderung, dass man seine E-Mailadresse durch gibt. Wenn alles hier beschrieben ist, darf normal kein versteckter Zusatz auf der Seite Versand und Zahlungsmethode stehen, oder muss ein Hinweis auf der Beschreibungsseite stehen. Meiner Meinung nach, hat er sich mit der undurchsichten Versandoption 0,60 Cent, von Paketshop zu Paketshop, ergaunert. Er hat am 19.08.2020 mitgeteilt, dass die Sendung vorbereitet ist und an den Paketshop Hubschneide in Rudersberg geliefert wird. Darauf hin habe ich mich über sein eigenmächtiges Versenden an einen Paktshop beschwert. Danach hatten wir einen fleißigen E-Mail Kontakt. Leider wurde von Hermes die Sendung ab dem 19.08.2020 nicht als registriert, vermerkt, auf der Sendungsverfolungs Seite. Auf Nachfrage bei Hermes wurden mir die schönsten Märchen vorgelogen. Den ersten Kontakt mit Hermes hatte ich am 21.08.2020 hier wurde mit gesagt, dass die Sendung schon an der Empfangsadresse zur Abholung bereit liegt. Nach dem Kontakt mit Hermes habe ich den Verkäufer kontaktiert und ihm mitgeteilt, dass die Sendung schon zum abholen bereit liegt. Mit der Vorfreude habe ich abends noch beim Paketshop in meiner Nähe angerufen, hier war aber nichts hinterlegt. Darauf hin habe ich den Verkäufer nochmals kontaktiert und ihm mitgeteilt, dass das Paket doch noch nicht zum Abholen bereit liegt. Am 22.08.2020 habe ich dem Verkäufer geschrieben, dass die Sendung bei Hermes nicht registriert ist und ich bis 25.08.2020 warte und dann anderweilig Agieren muss. Plötzlich ist die Sendung am 24.08.2020 bei Hermes registriert worden und am 25.08.2020, mit dem nächsten Schritt, wurde die Sendung beim Abgabe Paketshop zum weiten Versand abgeholt. Der Verkäufer hat mir am Auftragsbestätigung per Anhang zukommen lassen, hier ist aber eine eindeutige Paketabgabe nicht lesbar. Dieser Kauf ist eine negativ Erfahrung, die ich leider machen musste mit diesem Verkäufer. Vielleicht habe sich schon andere Käufer über die undurchsichtige Versandmethode diese Verkäufers beschwert. Mit freundlichen Grüßen Bernd Huttelmaier

PS: Den e-Mail konakt mit dem Verkäufer könnt Ihr nachvollziehen oder soll ich diese noch nachreichen?

Akzeptiert Lösungen (1)

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Tag,

 

Hier ist kein ebay Team und dein Fliesstext ohne Absätze und Leerzeilen ist nicht toll zu lesen !

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moschdbronzer  schrieb:

Hallo eBay Team,

bei "opferhund13" habe ich 16.08.2020 Blutzuckerstreifen von ACCU CECK MOBILE gekauft. Ich habe die Seite Beschreibung durchgelesen. Hier hat dieser Verkäufer seine Versandoptionen dargelegt. Wenn jemand auf der Beschreibungsseite alles aufführt und erklärt, dann muss ich davon ausgehen, das es auch zu 100% zutrifft. Er macht noch die Aufforderung, dass man seine E-Mailadresse durch gibt. Wenn alles hier beschrieben ist, darf normal kein versteckter Zusatz auf der Seite Versand und Zahlungsmethode stehen, oder muss ein Hinweis auf der Beschreibungsseite stehen. Meiner Meinung nach, hat er sich mit der undurchsichten Versandoption 0,60 Cent, von Paketshop zu Paketshop, ergaunert. Er hat am 19.08.2020 mitgeteilt, dass die Sendung vorbereitet ist und an den Paketshop Hubschneide in Rudersberg geliefert wird. Darauf hin habe ich mich über sein eigenmächtiges Versenden an einen Paktshop beschwert. Danach hatten wir einen fleißigen E-Mail Kontakt. Leider wurde von Hermes die Sendung ab dem 19.08.2020 nicht als registriert, vermerkt, auf der Sendungsverfolungs Seite. Auf Nachfrage bei Hermes wurden mir die schönsten Märchen vorgelogen. Den ersten Kontakt mit Hermes hatte ich am 21.08.2020 hier wurde mit gesagt, dass die Sendung schon an der Empfangsadresse zur Abholung bereit liegt. Nach dem Kontakt mit Hermes habe ich den Verkäufer kontaktiert und ihm mitgeteilt, dass die Sendung schon zum abholen bereit liegt. Mit der Vorfreude habe ich abends noch beim Paketshop in meiner Nähe angerufen, hier war aber nichts hinterlegt. Darauf hin habe ich den Verkäufer nochmals kontaktiert und ihm mitgeteilt, dass das Paket doch noch nicht zum Abholen bereit liegt. Am 22.08.2020 habe ich dem Verkäufer geschrieben, dass die Sendung bei Hermes nicht registriert ist und ich bis 25.08.2020 warte und dann anderweilig Agieren muss. Plötzlich ist die Sendung am 24.08.2020 bei Hermes registriert worden und am 25.08.2020, mit dem nächsten Schritt, wurde die Sendung beim Abgabe Paketshop zum weiten Versand abgeholt. Der Verkäufer hat mir am Auftragsbestätigung per Anhang zukommen lassen, hier ist aber eine eindeutige Paketabgabe nicht lesbar. Dieser Kauf ist eine negativ Erfahrung, die ich leider machen musste mit diesem Verkäufer. Vielleicht habe sich schon andere Käufer über die undurchsichtige Versandmethode diese Verkäufers beschwert. Mit freundlichen Grüßen Bernd Huttelmaier

PS: Den e-Mail konakt mit dem Verkäufer könnt Ihr nachvollziehen oder soll ich diese noch nachreichen?


... immer wieder erstaunlich, wie private Anbieter soviele Teststreifen & Zubehör verkaufen können, da sollte man sich eigentlich mal fragen, wie so was möglich ist

 

@moschdbronzer 

 

so, jetzt zu Deinem Sermon:

 

keine Ahnung, was Du da bemängelst ...

 

... aber der Verkäufer hat in der Artikelbeschreibung den Versand per Post (Warensendung 3 Euro) bzw. Hermes oder GLS (4,90 Euro) angegeben

 

im dafür bei eBay vorgesehen Reiter "Versand und Zahlungsmethoden" steht dann nochmal Standardversand sonstige 3 Euro (wohl für die Warensendung gedacht, allerdings nicht so ganz korrekt ausgefüllt), Abholung, Hermes S2S 4,90 Euro

 

versteckt ist da also nix

 

gekauft am 16.08. - ein Sonntag, wann gezahlt wurde, hast Du nicht geschrieben

 

mit Hermes lasse ich persönlich mir generell nichts mehr schicken, da das ein äusserst lahmer Götterbode ist, ausserdem gerne mal die Sendungsverfolgung nicht korrekt ist, Sendungen zurückgestellt werden, Sendungen ggf. erst verspätet im Shop abgeholt werden etc.p.p. ... allerdings sieht man ja VOR dem Kauf, wie versendet wird, wenn man also trotzdem kauft, muss man da mit allem rechnen ...

 

 

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