Verkäufer bricht Kauf ab, aber nicht (wie angegeben) "auf meinen Wunsch"

[made.89]

Ich habe von einem gewerblichen Händler etwas per Sofortkauf gekauft und mit Paypal bezahlt. Eine Woche später bekomme ich folgende Nachricht:

"Hallo Xxxxxxx,

Der Verkäufer hat diesen Kauf aus folgendem Grund abgebrochen: Käufer hat darum gebeten, den Kauf abzubrechen. Der Verkäufer hat eine Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet."

Ich habe aber überhaupt nichts erklärt, schon gar keinen Kaufabbruch und ich wünsche die Lieferung trotz Erstattung. Das Geld will ich ja bezahlen.

Was kann ich nun tun? Habe leider keine Möglichkeit über die eBay Plattform zu agieren und der Verkäufer antwortet auch nicht.

Ich bin nicht gewillt den Klageweg zu beschreiten, aber das ist doch nicht nur ein freches Verhalten, sondern eben auch Vertragsbruch.

Den Artikel könnte ich auch woanders bestellen, allerdings kostet er dann ca. 25% mehr.

Danke für eure Anregungen.

made.89

[cuardos · Accepted solution]

@made.89 

Warum lässt du dir das gefallen? Ein Anruf bei einem Anwalt, ob er das Mandat übernimmt, diesem dann per email die Kaufbestätigung und die Abbruchmitteilung zusenden und fertig. Mehr braucht es nicht. Der Anwalt wird ein Schreiben an den Händler richten, ihm zugleich seine Kostennote unterbreiten und dieser wird deinen Kaufvertrag erfüllen und sicherlich auch die Kostennote begleichen, denn so doof wird er kaum sein, dass er es auf ein für ihn völlig aussichtsloses Verfahren anlegt.

Die Dreistigkeit solcher Verkäufer wird (tagtäglich) von Käufern genährt, die sich so ein selbstgefälliges Verhalten gefallen lassen und ihn in seiner Selbstgefälligkeit auch noch bestätigen.

Wenn es einmal (bei besonders selbstherrlichen Anbietern vielleicht auch paar mal) Aua macht, dann wird er sich dergleichen beim nächsten mal zweimal überlegen.

[cuardos · Accepted solution]

@made.89

Achte aber darauf, dass dein Verkäufer aus Deutschland kommt. Wenn du bei einem China-Händler oder einem sonstigen Anbieter mit Sitz im (EU-)Ausland gekauft hast, wäre das von mir empfohlene Vorgehen ein problematisches Unterfangen.

[lina190709]

Du willst es bequem , @made.89 

also bleibt alles wie es ist!

man regt dich auf und ruft um Hilfe

Ausser Jammern nichts gewesen!  
Artikelnummerangabe wäre sinnvoll gewesen!

[made.89]

Hallo Lina,

diese Antwort ist leder wenig hilfreich, da ich überhaupt nichts daraus entnehmen kann, was sich auf die gestellte Fragestellung beziehen würde.

Die Artikelnummer war 133026197212, aber das tut ja nichts zur Sache beim Grundproblem:

Verkäufer liefert eine Woche nach Zahlung nicht und bricht den Kauf dann mit der Begründung "Käufer hat um Kaufabbruch gebeten" ab, erstattet das Geld. Ich als Käufer habe aber nicht um den Abbruch gebeten und bestehe auf die Einhaltung des Kaufvertrages.

Leider gibt es seitens eBay keine Möglichkeit, mein Ersuchen durchzusetzen. Ich muss also wohl oder Übel hinnehmen, dass privatrechtliche Ansprüche nur vor Gericht erstritten werden können. Das macht aufgrund eines Streitwertes von unter 10€ natürlich keinen Sinn, auch um die Gerichte nicht zu überlasten.

Ich werde daher nach Ablauf der nötigen Frist eine rote Bewertung verteilen und fertig. Mehr kann ich nicht erreichen, wenn der Verkäufer sich nicht melden will.

Also nochmal:
Ich will nicht Jammern und hatte mir erhofft, jemand könnte sich fachkundig mit der Fragestellung auseinandersetzen und mir nicht sinnlos irgendetwas antworten, das nicht gefragt war.

Nachtrag:
Mittlerweile kam die Antwort, dass es sich um ein Versehen handelte und ich nochmal kaufen solle. Leider ist der Artikel vergriffen. Na herzlichen Dank. Mittlerweile habe ich mehr ausgegeben und woanders bestellt. Es hilft ja nichts, ich brauche die Ware.