Verkäufer gelöscht- Artikel bezahlt und nicht erhalten

[deku1981]

Guten Tag,

habe einen Artikel gekauft. Verkäufer hat mich bereits bewertet und Artikel mit versendet markiert.

Jetzt sah ich das der Verkäufer mittlerweile gelöscht ist und nicht mehr existiert. Das hatte ich bislang noch nicht erlebt.

Artikel kam bisher nicht. Ich füllte jetzt eine generierte Seite aus mit der ich den (gelöschten) Verkäufer kontaktieren sollte. Ich möchte mich gern sofort an Ebay wenden, obwohl da stand das ich noch bis 22.06. warten solle. Die wissen aber noch nicht das der Verkäufer nicht mehr existiert. Jetzt suche ich den direkten Kontakt zu ebay, war aber noch nicht fündig geworden.

LG

[perfect-sally]

Ich möchte mich gern sofort an Ebay wenden, obwohl da stand das ich noch bis 22.06. warten solle. Die wissen aber noch nicht das der Verkäufer nicht mehr existiert. Jetzt suche ich den direkten Kontakt zu ebay, war aber noch nicht fündig geworden.

Was glaubst du WER den Verkäufer gelöscht hat? Ja, ebay hat ihn gelöscht und natürlich wissen die das dann auch! Ein Verkäufer kann nicht mir nichts dir nichts sein Konto löschen, und schin garnicht wenn er kürzlich noch verkauft hat. Man sollte auch schon darauf hören was ebay suggeriert und eben warten mit kontaktieren.

Aber bitte, wenn du der Meinung bist, dass dir der Kundenservice jetzt schon weiterhelfen kann:

https://www.ebay.de/help/home

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...

Impressum

[aftoncooper]

Hallo!

@deku1981 Wenn ein VK so schnell "verschwindet", dann hat eBay ihn vor die Tür gesetzt.

Es dauert 30-60 Tage, bis ein Konto gelöscht wird. 

Ist es der VK Bewertungsprofil (ebay.de)? Da kann man auch keine Artikel mehr sehen. 

Wenn du mit Paypal bezahlt hast, dann solltest du da tätig werden, nicht bei eBay. Kann sein, daß das dann auch erst ab dem 22.6. geht.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/resolution-help